La formazione continua è al tempo stesso un obbligo e un'opportunità per medici e personale sanitario. Cyborg ha progettato e realizzato il sistema Edu-Health, indirizzato da istituzioni universitarie e collegato alla piattaforma nazionale ECM (Educazione Continua in Medicina) del Ministero della Salute. Su di esso ha reso disponibile un piano di formazione digitale con contenuti specialistici orientati all’ECM per la formazione degli operatori sanitari regionali.

Il sistema Edu-Health è una delle best practices a livello nazionale per la formazione in ambito sanitario. È formato da diversi moduli software e sistemi hardware che consentono al personale di ricevere un'adeguata formazione senza vincoli di luogo, spazio e tempo. Il sistema è formato da una piattaforma multimediale di e-learning, da un servizio di teleconsulto specialistico reso disponibile con mezzi di comunicazione sincroni (servizi di videoconferenza) e asincroni (chat, forum, mailing list). Per l'erogazione dei servizi di e-learning il sistema si basa su aule multimediali allestite presso le sedi delle ASL regionali e su uno studio di produzione per contenuti multimediali presso l'Università degli studi dell'Aquila.

La metodologia didattica di Edu-Health è basata su ricerche universitarie nel settore dell'e-learning e consiste nel concentrare su ciascun "learning object" (unità di contenuto didattico) una pluralità di strumenti didattici che agiscono in modo sinergico sul percorso di apprendimento del discente.

Il supporto scientifico sulla definizione dei contenuti didattici e la supervisione degli stessi è assicurato da esperti appartenenti a strutture accademiche riconosciute sul territorio per la loro autorevolezza (Università dell'Aquila) che collaborano strettamente sia durante la fase di progettazione che di erogazione dei corsi.

Le informazioni sulla condizione di salute di un paziente e sul suo percorso terapeutico sono spesso frammentate e poco utili ad una diagnosi adeguata. Alla frammentazione si deve rispondere con sistemi interoperabili e integrati che rendono efficace la condivisione di dati e informazioni. Cyborg ha messo a punto strumenti e metodi per la gestione del rischio clinico e fornisce sistemi di monitoraggio dei processi terapeutici che riducono drasticamente le possibilità di incorrere in eventi clinici avversi da parte del personale medico e sanitario.

I sistemi di monitoraggio proposti da Cyborg provvedono a convalidare in tempo reale le diagnosi e le decisioni terapeutiche prese durante la degenza del paziente in ospedale mentre il medico scrive la prescrizione in base alle informazioni raccolte da diverse fonti. I rischi di incidenti terapeutici, malattia, lunga degenza o decesso vengono ridotti sensibilmente mentre i possibili danni provocati dai farmaci, per errati dosaggi o duplicazioni di ricette, vengono quasi eliminati del tutto.

L’implementazione di un sistema per il controllo del rischio clinico in un ospedale permette la verifica degli interventi terapeutici, la certezza dei risultati ottenuti, il riscontro della qualità delle cure somministrate dal personale e la possibilità di abbattere i premi versati alle assicurazioni dagli ospedali. Il meccanismo di controllo assicura anche il rispetto delle norme sanitarie in vigore e la firma biometrica garantisce la massima sicurezza.

La soluzione proposta da Cyborg è un metodo completo di comunicazione sanitaria, in cui i diversi servizi - ricovero, farmacia, laboratorio radiologia e PACS - sono collegati mediante interfacce HL7, uno dei più diffusi standard di comunicazione utilizzati nella sanità. Mediante le interfacce il sistema mette a disposizione tutti i dati clinici disponibili per ogni paziente in qualsiasi momento, cioè tutti i dati necessari al personale curante per applicare al meglio le cure. Il personale sanitario ha accesso a informazioni provenienti da fonti diverse in un unico ambiente software.