Soddisfare i bisogni dei propri cittadini nell’ambiente in cui vivono e nei servizi che utilizzano è il fine della pubblica amministrazione. Le nuove tecnologie applicate ai servizi pubblici migliorano i rapporti con i cittadini, ne aumentano la consapevolezza istituzionale, rendono più efficaci i rapporti con le imprese e migliorano in generale tutte le attività di governo. Cyborg opera da anni nel settore della pubblica amministrazione locale offrendo strumenti tecnologici potenti e flessibili e studiando con gli amministratori una strategia comunicativa che si adatti alle esigenze della realtà locale, alle sue tradizioni, alla sua storia.

Cyborg non offre un pacchetto preconfezionato, ma una supervisione che ne assicuri un uso corretto e funzionale. Nella visione di Cyborg un portale comunale o un sito istituzionale, come ogni altra opera pubblica, non è una semplice bacheca di iniziative e atti comunali, ma uno strumento di comunicazione bi-direzionale efficace con i cittadini: è costruito attorno alle loro esigenze, flessibile e aperto a migliorie e integrazioni.

Cyborg si posiziona da anni in modo preminente sul mercato dei servizi per la PA Locale con un qualificato portfolio di servizi e soluzioni a supporto dell’accresciuta complessità gestionale degli enti sia per le attività di back office che per lo sviluppo e il supporto dei servizi rivolti al pubblico.

In questo contesto Cyborg è impegnata attivamente nella proposizione di soluzioni informatiche interamente operanti in ambienti web e basate anche su sistemi aperti open source, al fine di offrire un'ampia e variegata gamma di applicazioni e piattaforme tecnologiche a supporto delle crescenti esigenze di interoperabilità e riusabilità.

Gli investimenti delle amministrazioni statali locali in interventi pubblici seguono prassi legislative e funzionali ben definite e coinvolgono solitamente diversi attori, pubblici e privati, nella realizzazione dei progetti. Cyborg realizza sistemi informativi per l’acquisizione ed elaborazione di dati relativi alle iniziative agevolate con gli strumenti della “programmazione negoziata” (patti territoriali, contratti d'area, contratti di programma).

Il sistema di monitoraggio dei patti territoriali svolge l'analisi e la verifica dello stato di attuazione dei patti. Il sistema è in grado di collegare in rete tutti i soggetti coinvolti nella gestione dei patti territoriali e consente di disporre, in tempo reale, dei dati e delle informazioni aggiornati dai soggetti competenti.